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在吉野家吃饭
旁边有一个后门，想必是平时都是可以通过的
可是刚刚贴上了提示不能使用的提示语
结果
从这里经过的人都要骂一句
更有甚者还用脚招呼一下
在想
提示语“禁止**”适用于严肃的场合和国家机器所在场所
并不适用于服务行业
但，服务行业对于提... -
1. 全球音乐产业正处在一个剧烈震荡的转型期，转型的幅度、速度、转型内涵的丰富性和深邃性以及这场转型可能带来的机会和杀伤力，前所未有。
2. 最核心的一个转型不是围绕音乐本身，而是围绕音乐受众。音乐产业未来将不能再继续沿用“听众”、“观众&rdquo... -
“电视广告挺有趣，但我不是很相信。毕竟这只是广告。真想买什么东西，需要了解情况的话，我会向朋友咨询或上网查资料。”鲁晓翠说。她今年 26 岁，是上海一家跨国公司的员工。
和鲁晓翠有同样看法的人还有很多。最近的研究显示，中国消费者对广告的怀疑程度与其他国家相比可谓有过之而无不及。例如，近期由 AC 尼尔森公司进行的一项调查就显示，只有 38％ 的中国消费者认为可以信任电视、户外广告等传统广告，这一数字比包括美国、英国和澳大利亚在内的 30 ... -
今天一次公司会议上，一个PD同事提出一个很实际的问题：运营是干什么的？
说实话，我在加入阿里软件之前，对运营师这 一职位的理解：不做OR很少做线下的Marketing，之前公司千橡设有运营专员职位，没有运营师职位（之前没有，不知道现在有没有该职位。相信很多互 联网公司都是只设置运营专员，没运营师职位的），主要原因还是工作内容问题。很多产品经理制的公司，一条产品线从前期需求调研到UC立项到开发到测试上线 到后期运营都是由产品（PD）主导的，一切都是围绕着产品（PD）（这相对对PD的要求... -
关于垂直型SNS的运营网上讨论很多，本人这里也试着以蜂巢网（www.ArtComb.com）为例和大家一起分享一点运营心得，欢迎交流讨论！
一：精准定位，积累高端用户，树立品牌形象
现 在由于UCH的普及及其操作的便捷性，使得SNS遍地开花，SNS搭建门槛极低，这时如何做出有特色的站点就对团队的运营能力提出很高的要求。网站搭建前 期应该周密策划经营目标、方向和具体的长短期盈利计划，预测可能盈利点以及评估项目的投入回报率。由于门户网站拥有强大的技术实力及... -
费了很大的资金和精力，终于克服了第一个的流量瓶颈，刚想松口气的时候，你会突然发现：流量是“来也匆匆，去也匆匆”。来的访客不少了，但真正注册 用户的转换率极低。怎么办？答案应该是解决站内营销的问题，而站内营销与网站产品、用户体验都密切相关。在我创业前，我对这个问题似乎是无解的。创业 HICAFE后我才真正了解到营销与产品、技术等部门是密切协作的。没有这些兄弟部门的配合，营销只可能是无水之舟。
这里的“站内营销” 专指的是未登陆... -
吸引流量或新访客的成本越来越高：
前几年，利用一些网络推广方式，吸引一个新访客的成本只要几毛（用 弹窗的垃圾流量只要几分），但现在一个真实健康的访客动不动就需要几元、10元甚至几十元。流量本来就是一个大漏斗，来得快，去得也快。有钱做推广的，成 本一下就没了。没钱做推广的，更只能守株待兔，等着访客自动上门。很多站长分享了一堆的所谓推广技巧，比如论坛、友情链接、博客、SEO、邮件群发之类。 去年为了省钱，我几乎一一都尝试过。大部分分享经验要么过时已经行不通了，要么效果甚微，有... -
针对上传、管理、浏览相片做一个情景设计，设计角色、模拟情景、流程、遇到的问题以及如何解决问题。
角色描述
赵小姐姓赵，就是赵钱孙李的那个赵，在一家IT公司任前台文员，虽然公司上下弥漫着代码的味道，可这丝毫不对赵小姐产生影响，她每天的网上内容就是 QQ，用IE6上开心网，她和一位同事关系不错，这么同事对互联网比较了解，平时赵小姐有什么问题都会问这位同事（暂且称为A）
艾草青青，踏春时节，公司组织了一次春游，赵小姐拍了很多照... -
把水龙头稍微开松一点点，让水可以每一分钟滴一滴，放一个桶在下面，然后忘记这件事情（不用我提醒，你一定会忘的）。等你再过来看的时候，或许桶早已经满了。有趣的是，这个实验成功的前提是，你一定要忘记你做了这件事情，只要你还惦记着，桶里面的水就不会太多。
企业文化的事情也是一样。真的有用举措，一定要做一些像滴水这样的事情，在你忘记了它的存在的时候，它还依然忠实的执行它的职责。
所以说，仅仅落在书面上的规章制度是没有用的，开大会是收效甚微的。这些变革，无论当时多轰轰... -
请问下载是什么？
也许这会是未来最让人尴尬的问题了，是的，下载是什么呢？如果我们下载音乐仅仅是为了收听它（我实在想不出还有什么其它下载音乐的本质理由），只需要拿出手机打开一个软件（类似于Pandora或者Last.fm）就可以收听想听的音乐了。当然这个音乐服务可能是需要订阅费用或者直接免费的。
如果你非常喜欢音乐，并且对音乐永远无法餍足。那么再大的存储设备也无法满足你对音乐这种越来越廉价的文化消费品的需求，当然你可以像我一样，试着去研究一下一个叫Amazo... -
Facebook最近的改版，尤其是类似Twitter实时更新用户状态的功能，受到了大量用户的抵制与反对，Facebook CEO马克.扎克博格(Mark Zuckerberg)在写给员工的邮件中，针对新版面的批评意见表示：“大多数颠覆性公司不会被用户的意见所左右。”此外，他还暗讽那些“听从用户意见 的公司很愚蠢”。
从这里引出一个值得我们讨论的问题，产品的规划师到底该不该听从“用户的意见”。... -
修眉这事自己做不好，就去找美容院
第一次去，修眉的MM没有专注在给我修眉，而是在快修完的时候将关注点放在我的面部皮肤上，说了很多我皮肤的问题，说了很多他们产品的好处，让我办卡，经常来做美容
第二次去，另一个修眉的MM，刚开始动“刀”就开始评价我的皮肤，我的皮肤被批的比上次还惨，同时向我推荐他们的体验卡，体验卡的价格比上次那个说得优惠好多
我的想法：
1.专心致志的修眉，要修... -
有一天去公司楼下的招商银行ATM取钱
在ATM机器旁边看到了这个“小小”的不起眼的“弃单口”
我还特意分析了为何要把投口弄得这般小，还有为什么还在旁边加了一把锁？
洞口小和加了一把锁：是防止别有用心的人取出别人已经扔掉的取款单，并且只有银行的工作人员才有权拿出这些废单
我的感觉：“可有可无”的设置，让用户立刻有了安全感，同时也... -
不知是不是运营做久了的原因
凡是都爱扯到用户体验，凡是都爱扯到数据
自然挑毛病不少，碍到我的，让我感觉不爽的我就特较劲
最近发现两个让我感觉特别扭的事情
第一个就是上行地铁扶手处的提示牌----请靠右侧站立
第二个就是两排共八个座的插线板
在北京奋斗的人没有几个没做过电梯，上行电梯在右边的平台处总是放置几个提示牌----“请靠右站立&... -
功能亮点：
1.完美支持S60 V3系统(其他系统没有测试)，支持机型主要为NOKIA和三星，还有两款LG手机；
2.支持E71等宽屏手机，我的小七用起来很爽
3.拥有网络功能，所以KXT不仅仅是一个播放器，并且支持WIFI/GPRS等接入方式，用WIFI手机的朋友可以再也不担心听歌产生的巨大流量了；即使用GPRS上网，也能随时查看流量，不怕超出套餐。
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第一章 调查介绍与主要发现
1.1 调查背景
中国的手机普及率逐年提高，手机互联网极有可能在规模上超越互联网，截至2008年底，中国手机用户已超过***亿（工信部：2008年12月电信业主要指标），而通过手机上网的用户数量已超过1.176亿（CNNIC：第23次互联网调查），手机互联网的发展将对未来对社会产生极大的影响，网民的行为研究模式也变得日趋复杂，但由于是新生事物，无线互联网仍缺少成熟的管理规范。
本研究为终端用户调研形式，重点研究手机网民的网民规模、... -
昨天，中国互联网信息中心（CNNIC）发布中国手机上网行为研究报告，数据显示，截至2008年底，通过手机上网的用 户数量已超过1.176亿。截至2008年底，中国手机上网用户数量已经超过1.176亿，其中男性用户占74.6%，预计在5年内能实现男女比例的基本 平衡。
<!-- if (!document.phpAds_used) document.phpAds_used = ','; phpAds_random = new Stri... -
2009年1月13日中国互联网络信息中心CNNIC发布的《第23次中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，到2008年底中国手机上网用户数量达到1.176亿，而在半年前的2008年6月底，手机上网用户数量为7305万人。
看到1.176亿手机上网用户这一数字颇感意外，不知道国内拥有手机的5亿多用户中到底有没有1.176亿部可以上网的手机，而在可以上网的手机中 到底有多大比例的用户在用手机上网。“到2008年底中国手机上网用户数量为1.176亿”，暂... -
中新社北京二月十八日电 (记者刘育英)中国手机用户超过六亿，其中一点二亿使用手机上网。一项最新的调查显示，中国人手机上网最主要的用途是看手机报和手机小说。
中国互联网络信息中心十八日发布的手机上网行为调查显示，手机报是普及率最高的手机媒体业务，四成手机上网用户订阅手机报。仅中国移动一家，手机报付费用户已高达两千三百万。中共十七大期间，手机报发行共发行一点五亿份，收到八万多条读者回复。经调查，三分之二的用户认为手机报是传统报纸的补充，五分之一的用户认为手机报已经与传统报纸... -
我在这里所唠叨的只是如何开始使用web统计数据来指导你信息架构和网站设计的一些方法。
第一步：检查站点
就像任何项目一样，你应该做的第一件事情是检查你正在分析的站点。目的是当你看分析报告的时候，你需要对网站有一个初步的了解，这样你才能把握将来要着手改造的网站的背景。你应该问自己的一些问题，下面这些可能你已经看到过了：
谁是站点的目标用户？ 从用户角度来看，网站上那些是关键页面？ 从商业的角度来看，那些是关键页面？ 网... -
背景：pony是公司的首席执行官、首先体验官、首席产品经理。这次在产品峰会上pony将自己平时经验的积累与大家交流，体验较细。这次分享研发管理部，设计中心整理了些材料。主要的案例是qqmail和qq影音的内容。以此为demo来讲解。
pony的讲解主要分为三大部分：产品设计、产品运营、交互设计。
在开场首先提到，互联网同类产品竞争激烈，只有抓住用户的心才能持续走下去。产品要赢得用户的心，要从一些小的点来赢得用户。
第一部分：产品设计
这个部分，感受... -
Web2.0这个概念的提出，似乎让互联网在泡沫破裂后又重新有了一些生机，那么就让我们来一起聊聊web2.0的商业模式吧。
先从价值主张说起。Web2.0的价值主张主要是由几个方面构成的：与用户共同创造的价值、随着用户数量级增加而提升的价值、平台化的价值、设计价值等方面。与用户共同创造的价值，是指web2.0网站的内容结构价值。网站方面为用户提供框架，而用户为网站提供内容。其他几个不用详细解释，只要从字面意思就可以了解。
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互联网本身其实不能成为一个行业, 它是信息技术,是一种生产力. 今天的商业社会中的各种行业都可以借助这种生产力扩展商业机会, 更容易地让目标客户群体发现和了解某些产品和服务; 更快,更直接地掌握用户的需求和体验;改进和升级
产品的用户体验;最终目的都是让用户喜爱商家的产品和服务,并乐于为此支付一定的价格购买产品和服务. 从结果上说, 所谓的”互联网行业”和”传统行业”并没有什么区别... -
Google成立十年，从一个小型网站到统制全球的搜索引擎，再到统制互联网的Web 2.0霸主，甚至在未来将会走出互联网，进入人们生活的每一个细节，这一切的成就和计划是如何做到的呢？和他们的营销方式又有什么关联呢？下面让我来做一下介绍。
要了解Google为何能发展到现在这个地步，那先要了解Google创立之初给自己所定下的那个宏伟使命。去年在浦东参加了几个互联网和传媒行业的朋友的聚会，当时我们谈到了Google，当时的一位朋友说：“Google当年给自己定下的目标就... -
对于网站产品的认知，不同的人有不同的角度。 那符合什么样的标准才算是合格网站的产品呢？KEE一直认为，网站的业务随时应该开展，而不是等待有完善的产品和完美的用户体验，完美的黏度的用户，假如有这样的条件，谁不会做策划？谁不会做销售？（全文见KEE的网站运营观-网站什么时候可以开展业务）。不等待完善的产品，并不等于没有产品，也不等于产品粗制滥造，而是产品的界面或者UE或者部分非主要功能没有达到理想的状态，而这些不完善是不会影响到使用者的观感和使用性能。经常有这样的一种情况，网站编辑认为，网站的页面没有按...
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以下为梁晖的主要观点：
我们经常讲“剩”者为王，在市场爆发的时候，你要能够在一个合适的位置上。
虽然有多个移动即时通讯，但其实并不都是直接竞争的关系，大家侧重点不一样，定位不同。
用户有通过PICA登陆QQ、MSN的需求，我们没有考虑很多，提供了这样的功能，后来就收到腾讯公司的诉状。
移动IM与互联网IM的市场格局完全不同，互联网IM已经基本确定，但移动IM还处于早... -
Jakob Nielsen的可用性第一准则，就是不要听用户的。建硕很早之前也追问道：喜欢有之，还是喜欢用之。苹果的乔布斯相信，用户的需求不是他自己发现的，而是你替他发现的。在iPod出来之前，没人知道自己需要一个iPod。
跟着用户的抱怨跑，死了都不知道是怎么死的。用户，因为他是用户，抱怨是他的权利。世上没有完美的事物，所以不可能没有抱怨。
有人开发个产品，处处听用户的，惟恐得罪了用户，惟恐做出来用户不喜欢，所以每增加一个特性，都要问问用户，网站改改版，也... -
你要说新浪的新闻做的有多好，可能很多人不会服气。因为现在，你有的东西。
其它网站马上就能复制，不会超过一分钟。但，新浪的新闻全面，快捷，细节做的好，并能坚持数年，这是很了不得的，我创办《IT时代周刊》体会是最深刻的，如果不能象疯子那样坚持数年，绝对不会有今天的成绩。新浪转载的文章，在很多细节上下了功夫，包括字体大小的搭配，转行之间的空格，包括小标题的用字，包括图片的处理。比如，新浪做的访谈，... -
超级女声的节目策划迎合了大众普通人的与生俱来的性、娱乐、赌徒、贪奖等庸俗化心理，所以超级流行，而且现在中国以几亿人大规模超级流行的东西无不和以上几个核心的庸俗因素息息相关。
庸俗化是造就流行的基础
超级女生无疑是庸俗的甚至是恶俗的综艺节目，但此点是“超女”流行的前提。在中国没有一个高雅的东西会在全民几亿人中流行，能够大面积成功流行的一定是庸俗的甚至是俗不可耐的东西，如还珠格格... -
开心网001上线后，刚好工作也涉及SNS，所以狂哈SNS相关的讯息，近期正在整理散落在“各地”的只言片语
我的开心网001的帐号：itouchthesky@hotmail.com ,希望和你成为最熟悉的陌生人
开心网其实想做的是平台，社区只是第一步，但这一步要走得稳些，要能凝聚人心
三个月内，开心网的第一个坎要来了，就是会有很多负面报道，报道内容是发现很多人离开了，理由是因为无聊而来，但好象更无聊了。...
tintin@IT运营
我保证，我每天都会思考。
所有的文字都可能成为财富。
